Support suggestion
Fonxtio — Outils
Demande de support ou suggestion
Signalez un problème rencontré dans Fonxtio ou soumettez une suggestion d'amélioration directement à l'équipe de support.
OutilsTous les utilisateurs
Comment y accéder ?
Dans la barre du haut, ouvrez le menu Informations (en haut à gauche) puis cliquez sur Demande de support ou Demande de suggestion.
Les informations à remplir
| Champ | À quoi ça sert ? | Obligatoire ? |
|---|---|---|
| Type | Problème technique, question d'utilisation, ou suggestion d'amélioration | Oui |
| Description | Décrivez le problème ou la suggestion en détail | Oui |
| Priorité | À quel point cela bloque-t-il votre travail ? | Non |
Comment faire ?
- Choisissez le type de demande.
- Décrivez le problème ou la suggestion de façon précise.
- Indiquez les étapes pour reproduire le problème si applicable.
- Cliquez sur Envoyer.
Aperçu de l'écran
💡 Bon à savoir
Plus votre description est précise, plus l'équipe pourra vous aider rapidement.